Une Gestion des Médias en Toute Sécurité

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La mise en voûte de bandes de sauvegarde est gage d’efficacité, d’un contrôle accru et d’une meilleure préparation aux vérifications

PROTÉGER L’INFORMATION DE VOTRE ENTREPRISE GRÂCE À CE QUI SUIT :

  • des pratiques exemplaires en gestion des médias et une technologie de protection novatrice qui préservent vos bandes de sauvegarde lors de leur transfert de votre emplacement à nos voûtes;
  • des outils de pointe pour assurer le suivi de la chaîne de possession de vos médias alors qu’ils changent de mains et d’emplacements;
  • un déroulement des opérations officialisé et vérifiable qui contribue à démontrer la conformité à chacune des étapes.

Obtenez tout cela grâce au service de mise en voûte de bandes de sauvegarde d’Iron Mountain.


LES DÉFIS CHANGEANTS QUE POSE LA GESTION DE L’INFORMATION


L’accent accru sur la protection des renseignements personnels et la sécurité, le respect des règles de conformité et la preuve de la chaîne de possession entraîne des changements marquants dans les règles de la pratique de l’entreposage de bandes hors site. Pour répondre à ces nouvelles exigences, il est probable que vous ayez déjà instauré des politiques d’accès qui tiennent compte du nombre plus important de médias et que vous exerciez un contrôle plus serré du transfert et de l’entreposage de vos bandes de données. Et il va de soi que vous devez atteindre ces objectifs tout en veillant à ce que les processus soient exécutés le plus efficacement possible.

  • Par exemple, alors que le volume de données connaît une croissance exponentielle, il faudra gérer cette croissance tout en assurant un accès à l’information dans une diversité de formats et d’emplacements.
  • De plus, il se révèle également important d’exercer un meilleur contrôle sur les bandes afin d’avoir la certitude qu’elles sont en sécurité au moment de leur transport et de faire la preuve que l’entreposage hors site respecte les politiques en vigueur au moment des vérifications.
  • À cela s’ajoute la nécessité de peaufiner et de consolider les procédures de gestion des bandes et des médias afin de gagner en efficacité et de réaliser des économies.

Au fil de l’évolution de vos politiques, Iron Mountain vous aidera à instaurer un programme adapté à vos besoins précis qui garantira la protection constante de vos médias.

LA MISE EN VOÛTE DE BANDES DE SAUVEGARDE SELON IRON MOUNTAIN

Méthode éprouvée et fiable pour protéger avec efficacité et efficience les données essentielles de votre entreprise en dehors de ses murs, le service de mise en voûte de bandes de sauvegarde d’Iron Mountain met vos données en sécurité en les stockant hors site, hors ligne et à l’abri du danger

Pour ce faire, les moyens suivants sont mis à profit:

  • des mesures de sécurité inspirées de pratiques exemplaires qui assurent la protection des bandes de sauvegarde et des autres médias pendant le transport et en entreposage;
  • une interface utilisateur sur le Web et du soutien en permanence qui font en sorte que les bandes de sauvegarde sont disponibles dès qu’une reprise est nécessaire;
  • un soutien en cas de vérification qui garantit le suivi des médias pendant leur transfert de votre établissement aux installations d’Iron Mountain et la capacité de générer des rapports à l’appui du respect de la chaîne de possession.

LES PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DE LA MISE EN VOÛTE DE BANDES DE SAUVEGARDE


Notre service de mise en voûte de bandes de sauvegarde recèle une multitude de caractéristiques qui s’harmonisent afin d’assurer le transport en toutesécuritéde vos copies de sauvegarde à l’un de nos emplacements sécurisés, la mise au point de politiques strictes d’accès et de contrôle, la preuve de la chaînedepossession et de la conformité dans le cadre des vérifications et la promotiondel’efficacité sans pour autant négliger la sécurité ou la tranquillité d’esprit.

Voici les principales caractéristiques de la mise en voûte de bandes de sauvegarde:

  • des voûtes sûres à régulation des conditions ambiantes qui sont toutes protégées par une infrastructure des TI insensibles aux défaillances;
  • le portail SecureSyncMD, notre application de gestion en ligne des médias;
  • un parc de véhicules spécialement conçus pour le transport qui sont munis de la solution InControlMC;
  • des opérations sûres et vérifiables qui s’appuient sur un processus de vérification par numéro d’identification personnelle (NIP);
  • des services d’intervention d’urgence fonctionnant 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.

DES VOÛTES DE MÉDIAS À NULLE AUTRE PAREILLES

À Iron Mountain, nous concevons et entretenons des installations assujetties à des mesures rigoureuses de contrôle de la température, de l’humidité et de la qualité de l’air. Des mesures de sécurité de pointe sont appliquées dans toutes nos installations, notamment:

  • aménagement des installations dans des lieux épargnés par la criminalité, les catastrophes naturelles et d’autres risques;
  • des politiques strictes de visite sur rendez-vous seulement qui exigent qu’un employé d’Iron Mountain accompagne les visiteurs en tout temps;
  • l’entreprise occupe seule les bâtiments;
  • l’accès est surveillé et il existe de multiples points de contrôle de la sécurité;
  • les bâtiments sont dotés de systèmes avancés d’extinction des incendies qui respectent ou surpassent les normes NFPA (National Fire Protection Association);
  • les installations sont situées à proximité des services d’urgence locaux;
  • les installations sont dotées de systèmes de détection d’intrusion qui sont surveillés en permanence par une station centrale;
  • un personnel passé au crible, trié sur le volet et excellemment formé.

UN SUIVI ASSURÉ DU POINT A AU POINT B

Pour que la gestion des médias soit vraiment digne de foi, il faut absolument connaître l’emplacement des bandes de sauvegarde et l’historique de leur traitement. Dans le cadre du service de mise en voûte de bandes de sauvegarde, vous profitez du portail SecureSync, notre application de gestion en ligne des médias, qui vous aide à automatiser la gestion des bandes à vos emplacements et dans les installations d’Iron Mountain. Grâce à SecureSync, votre entreprise peut:

  • éliminer la saisie de données;
  • recevoir quotidiennement des rapports d’état des voûtes;
  • recenser le fonds documentaire et déceler les anomalies;
  • produire des rapports de vérification démontrant le respect de la chaîne de possession;
  • gérer et mettre à jour les listes d’autorisations afin que les droits d’accès concordent avec les changements de personnel;
  • stocker des plans et des procédures de reprise afin d’en faciliter la mise à jour et l’évaluation.

Pourquoi la mise en voûte de bandes de sauvegarde est-elle si efficace

Le service de mise en voûte de bandes de sauvegarde d’Iron Mountain met à profit un réseau de gens, d’installations et de procédures afin de protéger vos médias, ce qui comprend:

  • la portée la plus étendue du secteur, si l’on compte les 115 installations situées dans 39 pays sur cinq continents;
  • plus de 800 représentants du service à la clientèle offrant du soutien jour et nuit;
  • traitement de 45 millions de supports par mois;
  • des investissements supérieurs à 160 millions de dollars consentis afin que nos installations répondent à toutes nos normes d’excellence;
  • plus de 30 ans d’expérience à aider les clients au cours de plus de 2 000 catastrophes régionales à grande échelle et de 43 000 tests de reprise après sinistre;
  • plus de 900 véhicules conçus pour le transport de médias.

UN TRANSPORT SE DÉROULANT EN TOUTE SÉCURITÉ

Comme vos médias exigent une protection contre les intempéries aussi bien pendant leur transport qu’aux arrêts, nous avons conçu un parc de véhicules personnalisés dotés de dispositifs de régulation des conditions ambiantes semblables à ceux se retrouvant dans nos installations. De plus, tous les véhicules d’Iron Mountain disposent de notre solution InControl. La solution InControl protège votre information en cours de route à l’aide d’un dispositif de sécurité breveté, un suivi détaillé et une chaîne de possession vérifiable. InControl comprend également:

  • des systèmes avancés d’alarme et antivol qui font intervenir des mécanismes de verrouillage uniques;
  • des lecteurs sans fil qui transmettent immédiatement les données aux voûtes de médias, contribuant ainsi à éliminer les erreurs;
  • des pistes de vérification qui gardent la trace de tous les événements liés à toute tâche de transport.

DES OPÉRATIONS VÉRIFIABLES ET SÛRES

Afin de vous aider à améliorer la protection de vos médias transportés par Iron Mountain, nous exigeons la procédure de vérification du NIP dans le cadre du service de mise en voûte de bandes de sauvegarde.

Le NIP permet à Iron Mountain de fournir des transferts mieux protégés et plus fiables grâce à:

  • la vérification électronique de la classe d’autorisation des personnes participant au transfert des médias;
  • l’assurance que tous les transferts se font de main en main;
  • l’enregistrement de toutes les activités dans SecureSync, ce qui permet de les examiner et vérifier par la suite.

DES SERVICES FACULTATIFS OFFERTS À LA DEMANDE

Étoffez votre programme de mise en voûte de bandes de sauvegarde en ajoutant l’un des services suivants:

  • Transport réservé:Véhicule réservé au transport de vos médias uniquement
  • MediaCare:Application de pratiques exemplaires au secteur des médias et aux emplacements distants.
  • Déménagement de magnétothèque ou de serveur:Gestion du cycle complet d’un projet de réinstallation.
  • Services de soutien en cas de reprise après sinistre:Récupération des données sur bandes de sauvegarde ainsi que mise à l’essai et validation du plan de reprise après sinistre.
  • Restauration de données:Collecte, structuration et restauration de données à partir de documents pour les besoins d’un litige, d’un examen de la conformité ou autre.

LE DÉROULEMENT DES OPÉRATIONS DE MISE EN VOÛTE DE BANDES DE SAUVEGARDE

Chaque fois que vous planifiez le transport de bandes de sauvegarde de votre emplacement à une installation d’Iron Mountain, qu’il s’agisse d’une bande unique ou d’une magnétothèque complète, cette tâche suit un déroulement rigoureux en plusieurs étapes qui garantit le suivi de tous les éléments à chacune de ces étapes. Le déroulement de nos opérations est assujetti à des mécanismes de surveillance qui confirment constamment si les étapes correctes sont suivies de la bonne façon, ce qui nous permet de mieux protéger vos médias et d’améliorer le respect de la chaîne de possession.

Par exemple, pendant que vos bandes de sauvegarde sont transportées de votre emplacement à notre installation, leur progression est enregistrée dans la solution InControl, ce qui vous permet de garder la trace des déplacements de vos bandes, y compris lorsqu’elles sont chargées dans leur contenant de transport et déchargées à destination. À l’arrivée des contenants de transport, le contenu en est vérifié et vos bandes sont mises en voûte suivant les pratiques exemplaires du stockage des médias. Et, lorsque vous avez besoin de vos médias, peu importe le moment, vous pouvez les demander par l’intermédiaire du portail SecureSync et en planifier la livraison rapide à l’emplacement de votre choix.

Du soutien à l’endroit et au moment où vous en avez besoin

Nous tirons une grande fierté du fait d’être là pour vous aider, peu importe le moment et le lieu. C’est la raison pour laquelle nous garantissons qu’un professionnel du service à la clientèle dûment formé et en chair et en os répond aux appels des clients de la mise en voûte de bandes de sauvegarde, et ce, jour et nuit. Et comme nous reconnaissons l’importance de collaborer avec les gens qui connaissent le mieux votre entreprise et ses procédures, notre service centralisé peut coordonner une intervention avec des équipes locales qui offriront, au besoin, un soutien rapide et régionalisé. De plus, nous faisons appel à un système de suivi avancé qui assure la gestion et le traitement rapides de toutes les demandes de service.

DES CONSEILS PRATIQUES. DES SERVICES. UNE SOLUTION COMPLÈTE.


Aujourd’hui, les programmes de stockage de bandes de sauvegarde hors site doivent répondre à de nouveaux défis, respecter des règles de conformité et générer de l’efficacité. Avec le service de mise en voûte de bandes de sauvegarde d’Iron Mountain vous profitez de conseils pratiques et de capacités robustes qui vous aident à relever ces défis, tout en vous permettant de tirer profit du plus imposant réseau d’installations d’entreposage de l’industrie et de pratiques en gestion des médias éprouvées.

La mise en voûte de bandes de sauvegarde comporte une foule de ressources. Le tout forme un ensemble complet qui vous aide à:

  • protéger et assurer le suivi des médias en cours de route et à l’arrêt;
  • déterminer et obtenir les bandes de sauvegarde nécessaires à une reprise après un sinistre ou une panne;
  • répondre aux exigences des vérifications de la conformité;
  • consolider la chaîne de possession;
  • réduire les risques et les frais associés à la gestion des médias.

En outre, la mise en voûte de bandes de sauvegarde illustre véritablement la capacité unique d’Iron Mountain de vous fournir des conseils pratiques sur tout ce qui touche vos besoins en protection des données, ce qui vous aide à résoudre avec efficacité et efficience les difficultés que pose à votre entreprise la gestion de l’information.

195 Summerlea Road
Brampton, Ontario L6T 4P6
1 800 FASTFILE (327-8345)

ironmountain.ca

à Propos D’Iron Mountain. Iron Mountain Incorporated (symbole NYSE : IRM) offre des services de gestion de l’information qui contribuent à réduire les coûts, les risques et les inefficacités au plan de la gestion des données physiques et numériques d’une entreprise. Fondée en 1951, la société Iron Mountain gère des milliards d’actifs informationnels, notamment, des données de sauvegarde et d’archives, des fichiers électroniques, des images numérisées, des pièces commerciales, des documents à déchiqueter et plus encore, pour le compte d’entreprises du monde entier. Visitez le site Web de notre entreprise www.ironmountain.ca pour en savoir plus à notre sujet.