Un programme de gestion de documents est incomplet — et risque souvent de ne pas être conforme — si les employés ne sont pas tenus responsables du respect des politiques. La mise en œuvre de mesures de vérification et de reddition de comptes contribuera à assurer le respect des procédures de conformité à l'échelle de votre entreprise.
La responsabilisation
La vérification et la reddition de comptes peuvent être considérées comme les deux balises de la gestion de documents. Au moment de concevoir votre programme, vous souhaitez y intégrer un processus de reddition de comptes, de manière à établir clairement les responsabilités liées à la gestion de documents à l'échelle de l'organisation. Il est essentiel de développer des politiques et des procédures complètes qui favorisent la mobilisation des employés et le respect de la réglementation dans toute votre entreprise :
La mesure de la conformité
De nombreuses organisations ne savent pas exactement quelle est la meilleure pratique en matière de vérification et de reddition de comptes. Au cours d'une enquête sur la conformité dans l'industrie menée par Iron Mountain auprès de près de 2 000 organisations, 36 % ont déclaré ne pas surveiller la conformité ou avoir adopté des procédures qui n'étaient pas efficientes, et 28 % ont dit surveiller la conformité de façon sporadique. Nous pouvons vous aider à surmonter ces obstacles en collaborant avec vous à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un système de vérification solide qui :
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