Demandes de transport spécial et tarification

Si vous avez besoin d'un service de transport particulier ne faisant pas partie de nos options courantes, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle qui vous informera des options disponibles et des frais s'y rattachant.

Tarification des services de transport

Les services de transport apparaissent sur votre facture avec les mentions frais de déplacement et frais de manutention.

Les frais de déplacement indiquent les frais de base liés au déplacement. Tous les frais de déplacement énumérés sur votre facture indiqueront le niveau de service demandé. Par exemple : Frais de déplacement – Urgent. À compter du 1er octobre 2016, les frais de déplacement pourront comprendre des frais liés à la distance qui vous sépare d’une installation d’Iron Mountain, ou de votre présence dans certaines régions métropolitaines. Les tableaux ci-dessous présentent les frais liés à la distance et aux zones métropolitaines. Les frais de déplacement peuvent être d'un type ou l'autre et aucun emplacement de service n'évaluera, pour un même déplacement, à la fois les frais liés à la distance et ceux liés à la zone métropolitaine. Pour illustrer l'effet des frais liés à la distance et à la zone métropolitaine, prenons l'exemple de l'entreprise XYZ qui a deux emplacements de service et dont les frais de déplacement antérieurs étaient de 20 $ : Le premier emplacement est situé dans la région métropolitaine de Seattle (Washington) et le deuxième se trouve à 100 km d'une installation d'Iron Mountain. En supposant qu'aucun changement n'a été apporté au tarif de l'année précédente, qui est de 20 $, les nouveaux frais de déplacement du premier emplacement seraient de 25 $ et ceux du second emplacement seraient de 36$.

Les frais liés à la distance qui vous sépare d’une installation d’Iron Mountain sont calculés au moyen du tableau suivant :

Zone Zone Distance Frais (par déplacement)
1 0 à 80 km $0
2 81 à 140 km $16
3 141 à 160 km $22
4 Plus de 160 kms $28

Frais liés à l'emplacement du service dans les marchés métropolitains suivants:

Service en zone métropolitaine: frais supplémentaires applicables à certains marchés métropolitains et évalués lors de visites des sites d'un client. Les marchés métropolitains touchés et les frais supplémentaires applicables sont répertoriés dans le tableau suivant. Vous pouvez afficher la liste complète des codes postaux compris dans les marchés métropolitains ci-dessus enhere.

Ville/État/Province métropolitains Pays Frais applicables   Ville/État/Province métropolitains Pays Frais applicables
Atlanta, GA États-Unis $5   Montreal, ON Canada $5
Boston, MA États-Unis $5   New York, NY États-Unis $12
Chicago, IL États-Unis $5   Philadelphia, PA États-Unis $5
Dallas, TX États-Unis $5   San Francisco, CA États-Unis $5
Houston, TX États-Unis $5   Seattle, WA États-Unis $5
Miami, FL États-Unis $5   Toronto, ON Canada $5
Los Angeles, CA États-Unis $5   Washington, D.C. États-Unis $5

Vous pouvez afficher la liste complète des codes postaux compris dans les marchés métropolitains ci-dessus en cliquant ici.